O Gestor como Design Thinker
Eduardo Carmello
Eduardo Carmello
Design Thinking é uma abordagem e um processo para a resolução de problemas complexos, desenvolvido de forma colaborativa e centrado no humano.
A palestra e o seminário “O Gestor como Design Thinker” tem capacitado gestores para trabalhar com eficácia na resolução de problemas e criação de oportunidades dentro e fora da Organização. Ele desenvolve a mentalidade, os estágios e as ferramentas necessárias para incrementar os negócios, empatizar com as necessidades dos diversos stakeholders e produzir os conhecimentos que servirão para catalisar a inovação dos processos e a criação contínua da melhor experiência aos seus funcionários e clientes.
Como diz Tim Brown, um dos maiores especialistas de Design Thinking, “a evolução natural de fazer design a pensar design reflete o crescente reconhecimento por parte dos líderes de negócios que o design se tornou importante demais para ser deixado exclusivamente aos designers”
É uma oportunidade para líderes e organizações que querem crescer com velocidade e consistência e precisam utilizar uma abordagem sistêmica à solução de problemas e criação de oportunidades de negócios.
Objetivos:
· Demonstrar o Design Thinking como uma metodologia poderosa de resolução de problemas e criação de oportunidades de melhora de toda a cadeia produtiva dos clientes internos e externos;
· Ajudar os gestores a pensar e agir como um Design Thinker, resolvendo os próprios problemas e questões de estratégia, cultura, processos e pessoas, vividos na organização;
· Utilizar o pensamento sistêmico e a utilização de estágios e ferramentas do Design Thinking para conduzir a inovação e o crescimento de seu departamento equipe e organização.
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